社員インタビュー .01

浦和店
桑名 華奈 2021年4月入社
本気を出せる環境で新しい自分に出会いたい

上京したての私でも安心

実は私は上京したてなんです。以前は福島の接骨院で働いていました。

東京でも医療系に進もうかと思ったのですが、自分には責任が重すぎるなと思い医療系は断念しました。せっかく大学で資格も取得したため病院でも勤務できるのですが、やはり無理は続かないと思ったので異業種を選んだんです。

ガッジェスを選んだ理由は福利厚生がしっかりしていることですね。

東京の物価って高そうと思っていたし、自動車よりも電車を使うことになるだろうと思ったので交通費が支給されるのは魅力でした。

家賃補助も同じくです。やっぱり福島と東京って全然違う。笑

あとは趣味でパソコンでよくゲームをするのでガジェットに関しては特に抵抗がないというのも大きかったです。

何より、接骨院で働いていたこともあり人と直接関わる仕事には就きたいと思っていたので入社を決意しました。

慌ただしいけど充実した毎日

現在は3ヶ月ある研修期間の1ヶ月目を終えたところです。

研修と言っても座学ではなく、現場でカタログを読み込んだり、実際にお客様と話したりと超実践的。現場で行われるので先輩スタッフの仕事も見学できるのが助かります。

研修で一番困ったのは、契約書の文面の理解ですね。契約書って使う側なら注意深く読むことってあんまりないですけど、説明する側となると話は別です。

「これでいいのかな?」と不安になることが多いですし、覚えるのが大変です。分からないことはスマホにメモしておき、復習するか先輩スタッフにすぐに質問するようにして何とかお客様に正しい情報を提供できるように意識しています。

お客様の中には私よりも知識が豊富な方もいるので負けていられません。

きちんとしなきゃと思い気が張った状態が続くのですが、以前はうまくできなかった説明ができるようになった時は成長を感じられて嬉しいですね。

今は手探りですが、聞きやすい環境を活かしたいと思います!

研修クリアに向けて全力投球

接骨院から携帯電話の販売なんて自分でも畑違いの業界に飛び込んだなと思いました。だけど、接骨院で高齢者の方と接していたので年配のお客様との対応には非常に役に立ってます。

きっと今までやってきたことは違う形で活きるのだと感じましたし、手応えもありました。

とはいえ、目下の課題は研修をクリアすること。

毎月テストがあり、クリアしないと次のステップに進めないので気が抜けません。

もちろん失敗しないように意識はしていますが、それでも失敗はします。その中でも自分の提供する情報に責任を持つというスタンスさえ揺らがなければ確実に成長できると信じています。

分からないことは先輩スタッフが教えてくれますし、私のように人と話すのが好きな人や勉強が好きな人にはガッジェスは向いているのではないかと感じています。